Politique de Remboursement – Amona Studio Collection

Bienvenue sur Amona Studio Collection, la boutique officielle d’Amona Studio. Nous mettons un point d’honneur à proposer des vêtements et accessoires de qualité premium inspirés de l’univers musical et streetwear d’Amona Studio. Votre satisfaction est notre priorité.

1. Délai de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

2. Conditions de remboursement

Pour être éligible à un remboursement, l’article doit :

• être non porté et non lavé ;
• être dans son état d’origine ;
• être retourné avec son emballage d’origine ;
• ne présenter aucune trace d’usure ou de détérioration.

Les articles personnalisés ou en édition limitée ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut de fabrication.

3. Produits concernés

La politique de remboursement s’applique à tous les produits vendus sur Amona Studio Collection, notamment :

• casquettes Amona Studio ;
• tee-shirts Amona Studio ;
• collections exclusives et accessoires.

4. Articles défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou différent de votre commande, contactez-nous dans un délai de 48 heures après réception avec des photos du produit concerné.

Après vérification, Amona Studio Collection pourra :

• remplacer l’article ;
• proposer un avoir ;
• effectuer un remboursement complet.

5. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas :

• d’erreur de notre part ;
• de produit défectueux ;
• d’article incorrect reçu.

6. Traitement des remboursements

Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

7. Commandes non récupérées

Les colis non récupérés ou retournés pour adresse incorrecte pourront entraîner des frais de réexpédition.

8. Contact

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, contactez l’équipe Amona Studio Collection via nos réseaux sociaux ou notre formulaire de contact officiel.

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Amona Studio Collection

La passion. Le son. L’impact.
Mode urbaine premium inspirée par la musique, la créativité et la culture Amona Studio.